La tecnología
La tecnología es la base del progreso economico y social y nos permite mantener nuestras sociedades. Las sociedades primitivas fueron adquiriendo mejores concidiciones de vida gracias a la tecnología: agricultura, minería, industria, ….. Ha sido con la tecnología como hemos podido avanzar . Pero ¿que es la tecnología?
Podemos definir la tecnología como el uso del conocimiento accionable (saber y saber hacer) que otros (de forma acumulativa) ponen a nuestra disposición, sin necesidad de tener que adquirir ese conocimiento. La tecnología puede materializarse en una herramienta, una receta, un algoritmo, una artesanía.. pero va mucho más allá de las máquinas.
La tecnología requiere compartir conocimiento y colaborar con otros. No hay tecnología que pueda encapsularse para su uso social, que haya sido creada por una única mente. Se necesita mucha colaboración.
A través de la tecnología se consiguen cosas tan importantes como la autonomía personal y organizativa, la adquisción y extensión del conocimiento experto, la eficiencia en el uso del tiempo y los recursos, y la división y especialización del trabajo.
Hoy en día las sociedades más avanzadas son las que tienen un dominio mayor de todas o algunas tecnologías más avanzadas. Podemos decir que la tecnología representa el mejor mecanismo para compartir, aplicar e integral el conocimiento humano acumulado por la sociedad, y es, junto con la cultura, la base del progreso humano.
El contexto.
Asi, podemos llegar a establecer que en función del uso y acceso a las tecnologías, se conforma gran parte del contexto: el entorno en el que nos movemos y nos desarrollamos como personas y como sociedad.
Recientemente se ha sumado a este contexto una nueva tecnología de proposito general que puede cambiar muchas cosas: la inteligencia artificial.
La inteligencia artificial es una tecnología de propósito general que ayuda a utilizar otras tecnologías permitiendo elevar todas las capacidades de las pesonas de forma general sin la mayor parte de los esfuerzos de especialización que se requerían antes. Es lo que Ethan Mollick ha venido a denominar co-inteligencia.
La inteligencia artificial tendrá (tiene) una fuerte repercusión en las ciencias, las artes, la sociedad, la cultura, la educación, la propia tecnología, en el trabajo y el desarrollo humano, y en general, en la cultura.
Como siempre, ante cambios tan pronunciados, existen multiples fuerzas en colisión. La forma en la que se adopte (el nuevo contexto) esta tecnología de propósito general, conformará nuestras sociedades y las capacidades de los individuos para progresar en ellas.
La contratación pública
La contratación pública es un servicio de las sociedades modernas avanzadas que les permite generar y proporcionar bienes y servicios a los ciudadanos de forma colectiva utilzando recursos comunes. Y como tal servicio atendido por empleados públicos, es un servicio candidato a ser potenciado por la inteligencia artificial.
El elemento relevante en la adopción de la inteligencia artificial por parte del servicio de contratación pública es el valor. ¿Cómo se determina el valor que puede conseguirse en este servicio, y cual es el coste y esfuerzo que hay que emplear para alcanzar dicho valor?
Para conseguir esta adopción se requiere atender a una serie de elementos fundamentales: infraestructura, datos, algoritmos y capacitación. Todos estos elementos individualmente considerados no alcanzarán los resultados esperados. Y todos ellos juntos solo lo conseguirán si la capacitación tiene en cuenta no solo la capacitación tecnológica sino habilidades tales como: espíritu y pensamiento critico, seguridad y ética, gestión de datos y analítica, lógica y razonamiento. El software se come al mundo, La inteligencia artificial se come al software y la filosofía se come a la inteligencia artificial.
Pero sobre todo, y más que nunca, alcanzar el valor óptimo se conseguirá cuando pongamos a las personas en primer lugar, como probablemente hemos acabado haciendo siempre.